Verzenden & retourneren

Verzenden

Om te winkelen en de producten te bekijken, moet u eerst selecteren welke categorie u wenst te bekijken. Daarna kunt u kiezen in de categorie welke producten u wilt bekijken, dit doet u door de knop naar keuze aan te klikken. Hiermee selecteert u de subcategorie b.v. in categorie AED de subcategorie beugels en kasten. Om terug te gaan klikt u nogmaals de keuze knop in. Als u klikt op een bepaald product, verschijnt een gedetailleerde pagina met extra foto's, beschrijving en prijs.

Prijzen

De prijzen zijn in Euro's exclusief BTW, exclusief verzendkosten en zijn onder voorbehoud van typefouten.

Winkelwagen en bestellen

Om een product te bestellen selecteert u product van keuze, het gewenste aantal. Als u meerdere producten wilt bestellen gaat u terug naar pagina’s, heeft u alles wat u hebben wilt dan gaat u naar winkelwagen om de bestelling af te ronden. U accepteert de Algemene Voorwaarden. Vult u de gevraagde gegevens in. Vervolgens verricht u de handelingen om te betalen via Ideal. Tot slot dient u alleen nog te klikken op Bestelling verzenden. U ontvangt een orderbevestiging en factuur per email. U kunt kiezen voor betaling per overschrijving, maak dit duidelijk door een vinkje te zetten, vervolgens ontvangt u een email met factuurgegevens waaronder het rekeningnummer van BeCare. Als uw betaling binnen is wordt door BeCare de bestelling verzonden. Dit kan enkele dagen duren.

Verzendbeleid

Alle producten van Hulpverleningswinkel.nl kunnen over de gehele wereld worden bezorgd. De producten zullen bezorgd worden door Transmission of Post NL. Bij beschadiging of als het onjuiste product is geleverd, dient u dit binnen 2 dagen na afleveringsdatum per email te melden.

Verzendkosten en Verzendperiode

Nederland: Bestellingen onder de € 50,- excl. BTW is € 5,00 verzendkosten. Daarboven is het gratis; 4-7 werkdagen
EU landen: € 20; 2 - 3 weken
Andere Europese landen: € 32,50; 3 weken
Andere landen: € 47,50; 4 weken

( alle prijzen exclusief BTW)

Retouren

Retourbeleid

Hulpverleningswinkel accepteert teruggezonden producten binnen 10 dagen na leverdatum. Alleen ongebruikte producten in de originele doos worden geaccepteerd.

BeCare BV
Zernikeweg 37
3241 MG Middelharnis
Nederland

Retourprocedure

Beschrijf de reden van retourzenden, dit dient te worden meegezonden. Het retouradres dient duidelijk op het pakket te worden geplakt.

Creditering vindt plaats na inspectie van het product. De verzendkosten worden niet vergoed. Creditering zal ongeveer 14 dagen duren.

Garantie

Alle producten van hulpverleningswinkel zijn gegarandeerd tegen materiaal- en fabricagefouten. Indien u klachten heeft over een product, bel ons of stuur een email naar [email protected]. Verzend geen gebruikte producten voordat u contact met ons heeft opgenomen.

Contactinformatie

Aarzel niet om ten allen tijde contact met ons op te nemen. Voor vragen, suggesties en klachten betreffende onze website en/of bestellingen, email naar [email protected].
Bedrijfsadres:

BeCare BV
Zernikeweg 37
3241 MG Middelharnis
Nederland

Tel: +31-(0)187-892177

Website:
www.becare.nl
www.hulpverleningswinkel.nl

Algemene email: [email protected]
Klantenservice: [email protected]